Sienhua Group retira del mercado calentadores de torre de cerámica WarmWave y Hunter debido a riesgos de incendio y quemaduras

El cable y el enchufe del calefactor de torre de cerámica pueden sobrecalentarse cuando está en uso, lo que representa un riesgo de incendio y quemaduras.

Unos 580.000 (Además, unos 37.580 en Canadá)

Sienhua Group al 800-267-7857 de lunes a viernes de 9 am a 5 pm ET; por correo electrónico a [email protected]; o en línea en www.homeproductservice.com/recall para obtener más información.

Este retiro del mercado involucra calentadores de torre de cerámica oscilantes de 1500 vatios WarmWave y Hunter, bajo licencia de Sienhua Group (América del Norte). Los calentadores son negros con apagado automático y dos configuraciones de calor. El número de modelo HPQ15G-M se puede encontrar en la etiqueta ETL plateada en la parte inferior del calentador. Los calentadores miden 18 pulgadas de alto.

Los consumidores deben dejar de usar los calentadores retirados del mercado de inmediato, desenchufar la unidad y seguir las instrucciones en línea en (www.homeproductservice.com/recall) sobre cómo cortar correctamente el cable eléctrico para que la unidad quede inutilizable y comunicarse con el distribuidor, Sienhua Group ( América del Norte), para recibir un reembolso prorrateado.

La empresa ha recibido ocho informes de clientes sobre incendios en el enchufe o el cable y docenas de informes de clientes sobre sobrecalentamiento del enchufe o el cable. No ha habido informes de lesiones o muertes y un informe de daños menores a la propiedad.

Nota: Los comisionados individuales pueden tener declaraciones relacionadas con este tema. Visite www.cpsc.gov/commissioners para buscar declaraciones relacionadas con este u otros temas.

Bajo condiciones climáticas severas, como huracanes, la unión adhesiva que sostiene las inserciones de vidrio de la puerta puede separarse de la puerta y provocar un riesgo de lesiones y daños a la propiedad debido a los escombros arrastrados por el viento.

El cable de alimentación puede dañarse cerca del casquillo del cable, lo que puede provocar el sobrecalentamiento del cable, lo que representa un riesgo de incendio y quemaduras. Además, el daño del cable cerca del casquillo puede dar lugar a cables de cobre expuestos, lo que representa un riesgo de descarga eléctrica.

La cabeza de los mazos puede aflojarse prematuramente y desprenderse inesperadamente durante el uso, lo que representa un riesgo de lesiones por impacto para el usuario.

La placa de circuito dentro del paquete de baterías de la aspiradora puede sobrecalentarse y generar humo, lo que representa un peligro de incendio.

El encendido retardado y/o el despliegue de la llama pueden ocurrir con las calderas, lo que representa un riesgo de quemaduras.

Los calentadores tienen un cableado incorrecto debido a un error de fabricación que puede provocar que el calentador de la torre se sobrecaliente, lo que representa un riesgo de incendio.

La Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. (CPSC, por sus siglas en inglés) se encarga de proteger al público del riesgo irrazonable de lesiones o muerte asociado con el uso de miles de tipos de productos de consumo. Las muertes, lesiones y daños a la propiedad por incidentes relacionados con productos de consumo le cuestan a la nación más de $1 billón al año. El trabajo de la CPSC para garantizar la seguridad de los productos de consumo ha contribuido a disminuir la tasa de lesiones asociadas con los productos de consumo durante los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe que cualquier persona venda productos sujetos a un retiro ordenado por la Comisión o un retiro voluntario realizado en consulta con la CPSC.